HCMUE PLUS

HCMUE PlusTrung tâm pháp lý
Về ứng dụng
Điều khoản sử dụngQuyền riêng tư

Điều khoản sử dụng

Quy định về việc sử dụng HCMUE PLUS để quản lý học tập, lịch học, lịch thi, tra cứu điểm số và các tiện ích trên nền tảng.

Phiên bản 1.0
Hiệu lực từ 02/10/2026·Cập nhật 02/10/2026

I. Giới thiệu chung

  • 1.Thông tin về chủ sở hữu
  • 2.Định nghĩa
  • 3.Chấp nhận điều khoản
  • 4.Phạm vi dịch vụ
  • 5.Nền tảng không phải là hệ thống chính thức của trường

II. Tài khoản và kết nối dữ liệu

  • 6.Dữ liệu từ hệ thống bên thứ ba
  • 7.Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản
  • 8.Kết nối với hệ thống học tập

III. Tính năng học tập và AI

  • 9.Tính năng tính GPA và kế hoạch học tập
  • 10.Tính năng đề xuất học phần
  • 11.Tính năng AI
  • 12.API key do người dùng cung cấp - BYOK

IV. Google và dịch vụ bên thứ ba

  • 13.Dịch vụ Google và bên thứ ba
  • 14.Google Drive và tài liệu cá nhân
  • 15.Google Maps và địa điểm

V. Nội dung cộng đồng

  • 16.Kho tài liệu cộng đồng
  • 17.Trách nhiệm đối với nội dung người dùng
  • 18.Quyền xử lý nội dung vi phạm

VI. Sở hữu trí tuệ và quy tắc sử dụng

  • 19.Bản quyền và sở hữu trí tuệ của nền tảng
  • 20.Quyền sở hữu đối với thương hiệu
  • 21.Hành vi bị cấm

VII. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

  • 22.Miễn trừ trách nhiệm đối với dữ liệu học tập
  • 23.Miễn trừ trách nhiệm đối với quyết định của người dùng
  • 24.Tính sẵn sàng của dịch vụ
  • 25.Bất khả kháng
  • 26.Giới hạn trách nhiệm
  • 27.Không bảo đảm kết quả

VIII. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

  • 28.Khiếu nại và phản hồi
  • 29.Giải quyết tranh chấp
  • 30.Luật áp dụng

IX. Điều khoản chung

  • 31.Thay đổi điều khoản
  • 32.Không chuyển giao quyền sở hữu
  • 33.Không hình thành quan hệ đại diện
  • 34.Tính độc lập của các điều khoản
  • 35.Toàn bộ thỏa thuận
  • 36.Liên hệ
  • 37.Xác nhận của người dùng

Tóm tắt nhanh

Những điểm chính, viết ngắn gọn để bạn dễ nắm. Nội dung đầy đủ bên dưới mới là văn bản có giá trị áp dụng.

  • Không phải hệ thống chính thức của trường

    HCMUE PLUS là công cụ hỗ trợ độc lập, không đại diện và không nhân danh HCMUE.

  • Luôn đối chiếu với nguồn chính thức

    Điểm số, lịch học, GPA và đề xuất học phần chỉ để tham khảo. Hãy kiểm tra cổng thông tin của trường trước khi quyết định.

  • AI có thể sai

    Nội dung do AI tạo ra không phải nguồn chính thức hay quyết định cuối cùng.

  • Tài khoản là của riêng bạn

    Chỉ dùng tài khoản của chính mình, không chia sẻ mật khẩu và báo ngay khi thấy truy cập lạ.

  • Chia sẻ có trách nhiệm

    Chỉ tải lên tài liệu bạn có quyền chia sẻ. Nội dung vi phạm có thể bị ẩn hoặc gỡ.

  • Bạn luôn có thể liên hệ

    Mọi phản hồi, khiếu nại hay yêu cầu hỗ trợ đều được tiếp nhận qua email của chủ sở hữu.

Bằng việc đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng HCMUE PLUS, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng cùng Chính sách quyền riêng tư.
Phần I

Giới thiệu chung

Điều 1.Thông tin về chủ sở hữu#

Nền tảng được phát triển và vận hành bởi:

  • Chủ sở hữu: DƯƠNG THÀNH TÀI
  • Email: duongthanhtai1308@gmail.com
  • Website: taidt.id.vn

Trong phạm vi Điều khoản này, "HCMUE PLUS", "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "Chủ sở hữu" được hiểu là chủ thể vận hành hợp pháp Nền tảng.

Điều 2.Định nghĩa#

Trong Điều khoản này:

2.1. "Người dùng"

Là cá nhân truy cập, đăng nhập hoặc sử dụng Nền tảng.

2.2. "Tài khoản"

Là tài khoản mà Người dùng đăng nhập để truy cập các tính năng yêu cầu xác thực.

2.3. "Dữ liệu người dùng"

Là dữ liệu do Người dùng cung cấp hoặc tạo ra trong quá trình sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin tài khoản, dữ liệu học tập, lịch cá nhân, tài liệu, nội dung đăng tải và cấu hình cá nhân.

2.4. "Nội dung người dùng"

Là tài liệu, bài viết, hình ảnh, bình luận, tệp tin, liên kết, đánh giá hoặc bất kỳ nội dung nào do Người dùng tải lên, tạo hoặc chia sẻ thông qua Nền tảng.

2.5. "Dịch vụ bên thứ ba"

Là các dịch vụ không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở Google, Google Calendar, Google Drive, Google Maps, các nhà cung cấp AI, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ xác thực và các API khác.

2.6. "Tính năng AI"

Là các tính năng sử dụng mô hình trí tuệ nhân tạo để phân tích, tổng hợp, đề xuất, trả lời hoặc tạo nội dung.

Điều 3.Chấp nhận điều khoản#

Khi sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng:

  1. Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để sử dụng dịch vụ.
  2. Thông tin bạn cung cấp là chính xác trong phạm vi bạn biết.
  3. Bạn chịu trách nhiệm đối với hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
  4. Bạn không sử dụng Nền tảng cho mục đích trái pháp luật.
  5. Bạn không cố ý khai thác lỗi, phá hoại hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống.
  6. Bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản này và các chính sách liên quan.

Nếu bạn sử dụng Nền tảng thay mặt cho một tổ chức hoặc cá nhân khác, bạn xác nhận rằng mình có quyền đại diện cho chủ thể đó.

Điều 4.Phạm vi dịch vụ#

Nền tảng có thể cung cấp một hoặc nhiều tính năng sau:

  • Quản lý thông tin học tập;
  • Theo dõi tiến độ chương trình đào tạo;
  • Tính toán và mô phỏng GPA;
  • Lập kế hoạch học tập;
  • Hỗ trợ lựa chọn học phần;
  • Quản lý lịch học;
  • Quản lý lịch thi;
  • Tích hợp lịch với Google Calendar;
  • Liên kết địa điểm với bản đồ;
  • Quản lý tài liệu;
  • Kho tài liệu cộng đồng;
  • Quản lý hồ sơ và tài liệu cá nhân;
  • Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ tốt nghiệp;
  • Quản lý công việc và nhắc nhở;
  • Thống kê học tập;
  • Hỗ trợ AI;
  • Các tính năng khác được Chúng tôi phát triển theo từng thời điểm.

Chúng tôi có quyền bổ sung, sửa đổi, tạm dừng hoặc loại bỏ một tính năng nhằm bảo trì, cải thiện, bảo mật hoặc phát triển Nền tảng.

Đối với những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của Người dùng, Chúng tôi sẽ thực hiện thông báo phù hợp theo quy định pháp luật.

Điều 5.Nền tảng không phải là hệ thống chính thức của trường#

Trừ khi có văn bản công bố hoặc thỏa thuận chính thức riêng:

HCMUE PLUS không phải là website, ứng dụng, cổng thông tin hoặc hệ thống chính thức của Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (HCMUE), không đại diện cho HCMUE và không nhân danh HCMUE.

Tên trường, logo, tên khoa, tên chương trình, tên học phần, dữ liệu hoặc thông tin thuộc bên thứ ba, nếu xuất hiện trên Nền tảng, chỉ nhằm mục đích nhận diện, tham chiếu hoặc hỗ trợ chức năng.

Chúng tôi không tuyên bố rằng mình được HCMUE bảo trợ, chứng nhận, xác nhận hoặc ủy quyền, trừ khi có thông báo chính thức tương ứng.

Người dùng không được sử dụng Nền tảng để tạo ra tuyên bố rằng Nền tảng là hệ thống chính thức của HCMUE nếu tuyên bố đó không đúng sự thật.

Phần II

Tài khoản và kết nối dữ liệu

Điều 6.Dữ liệu từ hệ thống bên thứ ba#

Nền tảng có thể cung cấp tính năng kết nối, đồng bộ hoặc hiển thị dữ liệu từ các hệ thống bên thứ ba mà Người dùng được phép truy cập.

Ví dụ:

  • Thông tin chương trình đào tạo;
  • Kết quả học tập;
  • Lịch học;
  • Lịch thi;
  • Chuyên cần;
  • Học phí;
  • Thông báo;
  • Dữ liệu hồ sơ;
  • Dữ liệu khác được hệ thống nguồn cung cấp.

Nền tảng có thể hoạt động như một lớp giao diện, công cụ tổng hợp, phân tích hoặc hỗ trợ trên dữ liệu đó.

Chúng tôi không đảm bảo rằng dữ liệu nhận được từ hệ thống bên thứ ba luôn: chính xác, đầy đủ, cập nhật theo thời gian thực, không bị lỗi, không bị thay đổi, hoặc luôn có thể truy cập.

Trong trường hợp dữ liệu giữa Nền tảng và hệ thống nguồn khác nhau, Người dùng cần ưu tiên kiểm tra thông tin tại nguồn chính thức có thẩm quyền trước khi thực hiện quyết định quan trọng.

Điều 7.Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản#

Người dùng có trách nhiệm:

  • Bảo mật thông tin đăng nhập;
  • Không chia sẻ mật khẩu;
  • Không cho người khác sử dụng tài khoản nếu việc đó trái với quy định của Nền tảng;
  • Thông báo cho Chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép;
  • Chịu trách nhiệm đối với hoạt động hợp pháp phát sinh từ tài khoản của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

Người dùng không được:

  • Mua bán tài khoản;
  • Cho thuê tài khoản;
  • Giả mạo danh tính;
  • Sử dụng tài khoản của người khác khi không được phép;
  • Sử dụng công cụ tự động nhằm phá hoại hoặc lạm dụng hệ thống;
  • Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác để truy cập dữ liệu trái phép.

Điều 8.Kết nối với hệ thống học tập#

Nếu Nền tảng yêu cầu Người dùng xác thực với hệ thống học tập hoặc hệ thống của một bên thứ ba, Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản mà mình có quyền sử dụng.

Người dùng không được cung cấp cho Chúng tôi:

  • Mật khẩu của người khác;
  • Token của người khác;
  • API key của người khác;
  • Cookie phiên của người khác;
  • Thông tin xác thực được lấy trái phép.

Chúng tôi không khuyến khích Người dùng gửi thông tin xác thực nhạy cảm thông qua các kênh không được Nền tảng chỉ định.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc vô hiệu hóa việc kết nối nếu nhận thấy việc kết nối có nguy cơ vi phạm pháp luật, điều khoản của hệ thống nguồn hoặc gây nguy hiểm cho Nền tảng.

Phần III

Tính năng học tập và AI

Điều 9.Tính năng tính GPA và kế hoạch học tập#

Các công cụ: tính GPA, dự đoán GPA, mô phỏng điểm, tính điểm cần đạt, lập kế hoạch học tập, đề xuất học phần, đánh giá tiến độ, dự báo thời gian tốt nghiệp chỉ mang tính chất hỗ trợ tính toán, tham khảo và lập kế hoạch.

Kết quả có thể phụ thuộc vào:

  • Dữ liệu Người dùng nhập;
  • Dữ liệu được đồng bộ;
  • Quy chế đào tạo;
  • Cách tính điểm của từng chương trình;
  • Học phần tương đương;
  • Học phần cải thiện;
  • Điều kiện tiên quyết;
  • Thay đổi chương trình đào tạo;
  • Các quy định khác của cơ sở giáo dục.

Người dùng phải tự kiểm tra quy định chính thức trước khi đăng ký học phần, thay đổi kế hoạch học tập hoặc thực hiện thủ tục tốt nghiệp.

Chúng tôi không cam kết rằng việc làm theo đề xuất của hệ thống sẽ dẫn đến một GPA, kết quả học tập hoặc thời điểm tốt nghiệp cụ thể.

Điều 10.Tính năng đề xuất học phần#

Các đề xuất học phần có thể được xây dựng dựa trên tiến độ học tập, số tín chỉ còn thiếu, chương trình đào tạo, học phần tiên quyết, lịch học, lịch thi, dữ liệu Người dùng cung cấp và các quy tắc do hệ thống thiết lập.

Đề xuất của hệ thống không phải là quyết định đăng ký học phần chính thức.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm kiểm tra điều kiện đăng ký, lịch học, học phí, sĩ số, quy định đào tạo và các yêu cầu khác trước khi đăng ký.

Điều 11.Tính năng AI#

Các tính năng AI được cung cấp nhằm hỗ trợ: giải thích thông tin, tìm kiếm và tổng hợp, lập kế hoạch, hỗ trợ học tập, phân tích dữ liệu, tạo nội dung, trả lời câu hỏi và hỗ trợ các tác vụ cá nhân.

AI có thể tạo ra thông tin: không chính xác, không đầy đủ, lỗi thời, không phù hợp với trường hợp cụ thể, hoặc có thể chứa thông tin được suy luận thay vì dữ liệu chính thức.

Không được coi nội dung do AI tạo ra là nguồn thông tin chính thức hoặc quyết định cuối cùng.

Đối với các vấn đề liên quan đến học vụ, tốt nghiệp, học phí, pháp luật, quyền lợi sinh viên và thủ tục hành chính, Người dùng phải xác minh với nguồn chính thức.

Điều 12.API key do người dùng cung cấp - BYOK#

Nền tảng có thể cho phép Người dùng sử dụng API key của riêng mình với các nhà cung cấp AI. Trong trường hợp này:

  1. API key thuộc quyền kiểm soát của Người dùng.
  2. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo API key được sử dụng hợp pháp.
  3. Người dùng chịu trách nhiệm về chi phí phát sinh từ nhà cung cấp API.
  4. Người dùng phải tuân thủ điều khoản của nhà cung cấp API.
  5. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc nhà cung cấp API thay đổi giá, giới hạn quota, khóa tài khoản, thay đổi API, ngừng dịch vụ hoặc từ chối yêu cầu.

Nền tảng sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ API key theo thiết kế hệ thống. Người dùng không được cung cấp API key thuộc về người khác hoặc API key có nguồn gốc trái phép. Nếu phát hiện API key bị lộ, Người dùng cần lập tức thu hồi hoặc thay thế API key tại nhà cung cấp tương ứng.

Phần IV

Google và dịch vụ bên thứ ba

Điều 13.Dịch vụ Google và bên thứ ba#

Nền tảng có thể tích hợp: Google Calendar, Google Drive, Google Maps, các dịch vụ Google khác, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ AI và các API khác.

Việc sử dụng các dịch vụ này có thể chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách riêng của nhà cung cấp.

Chúng tôi không kiểm soát tính khả dụng, chính sách, giá, giới hạn, thay đổi kỹ thuật, dữ liệu hoặc nội dung của dịch vụ bên thứ ba. Việc tích hợp có thể bị gián đoạn nếu bên thứ ba thay đổi API hoặc chính sách.

Điều 14.Google Drive và tài liệu cá nhân#

Nếu Người dùng kết nối Google Drive, Nền tảng chỉ được truy cập phạm vi dữ liệu mà Người dùng cấp quyền theo cơ chế cấp quyền của dịch vụ.

Người dùng có thể thu hồi quyền truy cập theo cơ chế của Google hoặc thông qua các thiết lập được Nền tảng cung cấp, nếu có.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với: dữ liệu bị xóa bởi Người dùng, dữ liệu bị thay đổi bởi Người dùng, lỗi đồng bộ từ Google, mất dữ liệu xảy ra hoàn toàn trong hệ thống bên thứ ba, hoặc thay đổi API của Google.

Điều 15.Google Maps và địa điểm#

Thông tin địa điểm được cung cấp nhằm hỗ trợ Người dùng xác định vị trí lớp học, cơ sở học tập hoặc địa điểm liên quan.

Thông tin bản đồ có thể thay đổi. Người dùng phải tự kiểm tra địa điểm, đường đi, thời gian di chuyển, và tình trạng giao thông trước khi di chuyển.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do Người dùng dựa hoàn toàn vào thông tin bản đồ mà không xác minh thực tế.

Phần V

Nội dung cộng đồng

Điều 16.Kho tài liệu cộng đồng#

Nền tảng có thể cho phép Người dùng: tải tài liệu lên, chia sẻ tài liệu, tải tài liệu xuống, đánh giá tài liệu, bình luận, gắn thẻ và báo cáo nội dung.

Người dùng chỉ được tải lên nội dung mà mình có quyền chia sẻ.

Không được tải lên: tài liệu đánh cắp, tài liệu có chứa thông tin cá nhân của người khác khi không có quyền, dữ liệu đăng nhập, mã xác thực, API key, tài liệu chứa mã độc, nội dung lừa đảo, nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hoặc nội dung trái pháp luật.

Điều 17.Trách nhiệm đối với nội dung người dùng#

Người dùng giữ quyền đối với Nội dung người dùng mà họ có quyền sở hữu hợp pháp.

Bằng việc tải nội dung lên Nền tảng, Người dùng cấp cho Chúng tôi quyền cần thiết, không độc quyền, có giới hạn trong phạm vi vận hành Nền tảng để: lưu trữ, sao lưu, hiển thị, phân phối cho Người dùng khác theo thiết lập của Người dùng, xử lý kỹ thuật, chuyển đổi định dạng, quét bảo mật, thực hiện kiểm duyệt và tạo bản sao kỹ thuật.

Quyền này không đồng nghĩa với việc Chúng tôi trở thành chủ sở hữu tài sản trí tuệ của Người dùng. Người dùng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nội dung mà mình tải lên.

Điều 18.Quyền xử lý nội dung vi phạm#

Chúng tôi có quyền: ẩn nội dung, hạn chế khả năng truy cập, gỡ nội dung, khóa liên kết, hạn chế tính năng, hoặc tạm ngưng phiên truy cập của tài khoản khi có cơ sở hợp lý cho rằng nội dung vi phạm pháp luật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, chứa mã độc, xâm phạm quyền riêng tư, gây nguy hiểm cho hệ thống, vi phạm Điều khoản, hoặc bị cơ quan có thẩm quyền yêu cầu xử lý.

Trong trường hợp phù hợp, Người dùng có thể gửi yêu cầu xem xét lại quyết định xử lý qua email duongthanhtai1308@gmail.com.

Phần VI

Sở hữu trí tuệ và quy tắc sử dụng

Điều 19.Bản quyền và sở hữu trí tuệ của nền tảng#

Trừ Nội dung người dùng và tài sản của bên thứ ba, toàn bộ hoặc một phần: mã nguồn, thiết kế, giao diện, logo, thương hiệu, tên sản phẩm, đồ họa, biểu tượng, cấu trúc, cơ sở dữ liệu, thuật toán, nội dung do Chúng tôi tạo, tài liệu và hệ thống thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Chúng tôi hoặc bên cấp phép.

Người dùng không được: sao chép, bán lại, cho thuê, cấp phép lại, giải mã, reverse engineer, scraping hàng loạt, sao chép giao diện để cạnh tranh, sao chép mã nguồn, hoặc tái phân phối, trừ khi được Chúng tôi cho phép bằng văn bản hoặc pháp luật cho phép.

Điều 20.Quyền sở hữu đối với thương hiệu#

Tên "HCMUE PLUS", logo, biểu tượng và các dấu hiệu nhận diện khác của Nền tảng có thể là tài sản trí tuệ của Chúng tôi.

Không được sử dụng các dấu hiệu này để: tạo nhầm lẫn về quan hệ hợp tác, giả mạo Nền tảng, tuyên bố được Nền tảng chứng nhận, hoặc quảng cáo sai lệch.

Điều 21.Hành vi bị cấm#

Người dùng không được sử dụng Nền tảng để:

  1. Vi phạm pháp luật;
  2. Xâm nhập hệ thống trái phép;
  3. DDoS hoặc gây quá tải hệ thống;
  4. Quét cổng trái phép;
  5. Khai thác lỗ hổng nhằm gây thiệt hại;
  6. Trích xuất dữ liệu hàng loạt ngoài phạm vi được cho phép;
  7. Thu thập thông tin cá nhân của người khác trái phép;
  8. Phát tán mã độc, virus, phần mềm gián điệp;
  9. Phishing hoặc lừa đảo;
  10. Mạo danh cá nhân hoặc tổ chức;
  11. Phá hoại dịch vụ;
  12. Tự động hóa trái phép;
  13. Sử dụng nhiều tài khoản nhằm né hạn chế;
  14. Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc tài khoản trái phép;
  15. Tải lên nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
  16. Tải lên thông tin xác thực của người khác;
  17. Sử dụng Nền tảng nhằm gây tổn hại cho bên thứ ba;
  18. Can thiệp vào cơ chế bảo mật;
  19. Tìm cách vượt qua giới hạn sử dụng hoặc giới hạn kỹ thuật.
Phần VII

Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Điều 22.Miễn trừ trách nhiệm đối với dữ liệu học tập#

Thông tin học tập trên Nền tảng có thể được tổng hợp từ nhiều nguồn.

Chúng tôi không đảm bảo tuyệt đối rằng: điểm số luôn chính xác, tín chỉ luôn chính xác, chương trình đào tạo luôn mới nhất, lịch học không thay đổi, lịch thi không thay đổi, học phí không thay đổi, hoặc thông báo luôn được cập nhật tức thời.

Người dùng phải kiểm tra nguồn chính thức tại cổng thông tin của trường trước khi thực hiện hành động có hậu quả quan trọng.

Điều 23.Miễn trừ trách nhiệm đối với quyết định của người dùng#

Nền tảng cung cấp công cụ hỗ trợ và thông tin tham khảo. Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với quyết định của mình, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Đăng ký học phần hoặc bỏ học phần;
  • Lựa chọn môn học;
  • Thay đổi kế hoạch học tập;
  • Quyết định liên quan đến GPA và xếp loại;
  • Chuẩn bị và nộp hồ sơ tốt nghiệp;
  • Thanh toán học phí;
  • Di chuyển đến địa điểm học;
  • Sử dụng nội dung do AI tạo ra.

Chúng tôi không đảm bảo rằng quyết định dựa trên thông tin từ Nền tảng sẽ tạo ra kết quả học tập cụ thể.

Điều 24.Tính sẵn sàng của dịch vụ#

Nền tảng có thể tạm ngừng hoặc hạn chế dịch vụ để bảo trì, nâng cấp, sửa lỗi, bảo mật, xử lý sự cố, đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, xử lý sự kiện bất khả kháng hoặc do phụ thuộc vào dịch vụ bên thứ ba.

Chúng tôi cố gắng giảm thiểu thời gian gián đoạn nhưng không cam kết dịch vụ luôn hoạt động liên tục 24/7 không có sự cố gián đoạn.

Điều 25.Bất khả kháng#

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc không thể thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, mất điện diện rộng, sự cố hạ tầng Internet, tấn công mạng quy mô lớn, lỗi nhà cung cấp dịch vụ, thay đổi pháp luật, yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc sự cố từ hệ thống bên thứ ba.

Điều 26.Giới hạn trách nhiệm#

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

  • Việc Người dùng sử dụng thông tin không chính xác;
  • Quyết định học tập cá nhân của Người dùng;
  • Thông tin sai lệch từ hệ thống nguồn bên thứ ba;
  • Lỗi dịch vụ từ bên thứ ba (Google, nhà cung cấp AI,...);
  • Lỗi do thiết bị hoặc đường truyền mạng của Người dùng;
  • Nội dung do Người dùng khác chia sẻ trên kho tài liệu;
  • AI tạo ra thông tin không chính xác;
  • Việc Người dùng làm lộ thông tin đăng nhập hoặc API key;
  • Sự kiện bất khả kháng.

Không nội dung nào trong Điều khoản này được hiểu là loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.

Điều 27.Không bảo đảm kết quả#

Trừ khi được Chúng tôi cam kết rõ ràng bằng văn bản, Nền tảng không bảo đảm rằng: Người dùng sẽ đạt GPA cụ thể, tốt nghiệp đúng thời gian, đăng ký được học phần mong muốn, nhận được học bổng, hoàn thành hồ sơ đúng hạn, AI sẽ luôn phản hồi chính xác, tài liệu cộng đồng luôn chuẩn xác, hoặc các dịch vụ bên thứ ba luôn hoạt động liên tục.

Phần VIII

Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Điều 28.Khiếu nại và phản hồi#

Người dùng có thể gửi phản hồi, khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ, báo cáo nội dung hoặc yêu cầu bảo vệ dữ liệu qua:

  • Email: duongthanhtai1308@gmail.com

Nội dung thư nên bao gồm: họ tên, thông tin tài khoản liên quan, mô tả chi tiết vấn đề, bằng chứng/ảnh chụp màn hình liên quan và yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy trình hợp lý trong thời gian sớm nhất.

Điều 29.Giải quyết tranh chấp#

Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, đối thoại và thiện chí.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Điều khoản này không nhằm hạn chế quyền khiếu nại, yêu cầu giải quyết tranh chấp hoặc khởi kiện hợp pháp của Người dùng.

Điều 30.Luật áp dụng#

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Nếu một điều khoản bất kỳ bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ trong phạm vi pháp luật cho phép.

Phần IX

Điều khoản chung

Điều 31.Thay đổi điều khoản#

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản để phản ánh thay đổi pháp luật, bổ sung tính năng mới, cải thiện bảo mật hoặc làm rõ quyền và nghĩa vụ. Phiên bản mới sẽ được công bố công khai trên Nền tảng kèm theo ngày cập nhật tương ứng.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Nền tảng sau thời điểm Điều khoản mới được đăng tải và có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp thuận các nội dung sửa đổi bổ sung đó.

Điều 32.Không chuyển giao quyền sở hữu#

Quyền truy cập và sử dụng được cấp cho Người dùng không tạo ra bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Nền tảng, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, thương hiệu hay hệ thống phần mềm của Chúng tôi.

Người dùng chỉ nhận được quyền sử dụng Nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi quy định tại Điều khoản này.

Điều 33.Không hình thành quan hệ đại diện#

Việc sử dụng Nền tảng không cấu thành quan hệ đại lý, quan hệ đối tác, quan hệ lao động, liên doanh hay đại diện pháp lý giữa Người dùng và Chúng tôi, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt.

Điều 34.Tính độc lập của các điều khoản#

Nếu bất kỳ phần nào của Điều khoản bị tuyên vô hiệu, trái luật hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn hoàn toàn giữ nguyên giá trị pháp lý.

Các bên sẽ thiện chí thay thế phần vô hiệu bằng một điều khoản hợp pháp có mục đích gần nhất với nội dung ban đầu.

Điều 35.Toàn bộ thỏa thuận#

Điều khoản sử dụng này, cùng với Chính sách quyền riêng tư, Chính sách AI, Quy định cộng đồng và các thông báo chính thức khác được công bố trên Nền tảng, tạo thành toàn bộ thỏa thuận ràng buộc giữa Người dùng và Chúng tôi liên quan đến việc sử dụng Nền tảng.

Điều 36.Liên hệ#

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản sử dụng có thể được gửi trực tiếp đến:

  • Chủ sở hữu: DƯƠNG THÀNH TÀI
  • Email: duongthanhtai1308@gmail.com
  • Website: taidt.id.vn

Điều 37.Xác nhận của người dùng#

Khi đăng nhập, nhấn "Tiếp tục", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản có hiệu lực, Người dùng xác nhận:

"Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư và các chính sách liên quan của HCMUE PLUS."
  • Phiên bản: 1.0
  • Ngày có hiệu lực: 02/10/2026

Lịch sử thay đổi

  1. v1.0
    02/10/2026

    Ban hành lần đầu. Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư được trình bày thành hai tài liệu riêng.

Có câu hỏi?

Gửi phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho DƯƠNG THÀNH TÀI.

duongthanhtai1308@gmail.com

© 2026 HCMUE PLUS. Không phải hệ thống chính thức của HCMUE.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưLiên hệ